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- Vocabulario y expresiones en la operativa de los distintos destinos aduaneros.
- Vocabulario y expresiones en la negociación y procesos de acuerdos comerciales con otros operadores.
- Condiciones de contratacion y financiacion.
- Tarifas y precios.
- Modos de pago.
- Prorrogas.
- Descuentos.
- Incoterms.
- Plazos de entrega.
- Condiciones de transporte.
- Incumplimientos, anomalias y siniestros.
- Fórmulas de marcadores conversacionales: saludo, presentación, despedida, ayuda, interacción.
- Argumentación comercial y características de los productos.
- Conclusiones, despedida y cierre de las presentaciones comerciales.
- Elaboración de guiones para la presentación de empresas, productos y/o servicios en ferias, visitas y cartas.
- Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
- Entonación y puntuación discursiva básica.
- Presentación inicial de posiciones.
- Argumentos.
- Preferencias.
- Comparaciones.
- Estrategias de negociación.
- Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
- Mostrar duda, acuerdo y desacuerdo.
- Contradecir en parte.
- Clarificar las opiniones y reformular.
- Expresar contraste y clasificar.
- Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
- Entonación y puntuación discursiva básica.
- Registro formal, neutral e informal.
- Relaciones profesionales en distinto grado de formalidad.
- Relaciones con la autoridad y la administración.
- Convenciones sociales: Tabúes relativos al comportamiento.
- Fórmulas de cortesía y tratamiento de uso frecuente.
- Convenciones en la conversación y visitas comerciales: puntualidad, ofrecimientos de comida, tiempo de estancia, expresión de expectativas como anfitrión.
- Comportamiento ritual: celebraciones y actos conmemorativos.
- El saludo.
- La posición del cuerpo y las extremidades.
- La mirada.
- Las diferencias de género.
- Proximidad física y esfera personal.
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Con todas las facilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, los negocios son cada vez más globales, ya que la comunicación entre diferentes entes y personas es cada vez más fácil e inmediata. Si te dedicas al mundo de los negocios y te relacionas con terceros, para que la comunicación sea fluida se necesita un elemento común: el idioma. Y el inglés es el principal idioma de comunicación.
Dominar otro idioma, diferente al nativo, ya se transformó en una habilidad imprescindible en el presente mundo laboral. Aunque el chino y el ruso están en aumento en los negocios, sobretodo en turismo, el inglés sigue predominando como el idioma universal.
La globalización y el rápido traspaso de información que existe hoy en día, sobre todo en el ámbito económico y tecnológico, ha fortalecido al inglés como el idioma universal del mundo empresarial. Se ha vuelvo primordial el incluir otras áreas en las empresas, tales como equipos multilingües para hacer y cerrar negocios en otros países, abrirse a clientes y proveedores internacionales, etc. En todos estos casos, el inglés se impone ante el resto de idiomas.
El inglés también está liderando el ámbito tecnológico y se ha convertido en algo indispensable al utilizar plataformas digitales, sobre todo las empresas que incorporan rápidamente los programas y aplicaciones informáticos más nuevos. Además, es la lengua más empleada en otras áreas, tales como la ciencia o biología, con el 95 % de los artículos científicos publicados en inglés. Lo mismo ocurre en artículos e información de investigaciones, medicina, etc.
Si eres emprendedor, es imprescindible dominar el inglés, siendo casi lo primero que uno debe hacer. Esto te ayudará de manera considerable, ya sea para asistir y dar conferencias o hacer networking, crear o lanzar campañas de marketing, o tener el website disponible en inglés para los negocios internacionales que estén interesados en ti.
En la situación inversa, es decir no aprendiendo inglés e insértalo en tu negocio, dará un sin fin de pérdidas de oportunidades y, por lo tanto, de ingresos. Si tu negocio es internacionalmente conocido, habrá menor rendimiento de los trabajadores por no poder comunicarse eficazmente, causando pérdidas económicas en el caso de equipos comerciales o de ventas y en demoras e incumplimiento de plazos en equipos de proyectos. Por otro lado, habrá menor satisfacción de los clientes al encontrar dificultades en la comunicación, ya sea en persona o vía telefónica.
La apertura al comercio internacional y el mundo digital han hecho que el inglés de negocios se convierta en pieza clave del éxito para empresas y profesionistas. Su importancia radica en el hecho de que 1 de cada 4 personas en el mundo se comunica en inglés independientemente de si es su lengua materna o no.
El inglés permite que las empresas puedan entablar relaciones comerciales y laborales con más de 1,500 millones de personas que lo hablan alrededor del mundo, acorde al estudio realizado por la Universidad de Dusseldorf.
En el caso de los empleados, el dominarlo, les permite acceder a publicaciones, cursos, estudios, información actualizada y mayores oportunidades de crecimiento profesional.
Acorde a los resultados de una encuesta realizada por The Economist, 70% de los ejecutivos consultados afirmó que su fuerza de trabajo tendría que dominar esta lengua para realizar alguna expansión corporativa, y el 25% destacó que incluso más de la mitad de sus empleados deben dominar el idioma para formar parte de la empresa, convirtiéndose en un criterio central en la determinación laboral.
En la actualidad, más que una ventaja competitiva el inglés empresarial se ha convertido en un must para impulsar el éxito profesional y social de las personas y empresas.
El tener una formación en inglés de negocios ayuda a las personas a:
Esto también beneficiará a la empresa de manera directa, ya que podrán encontrar socios comerciales y mejores proveedores en diferentes partes del mundo o entrar prácticamente a cualquier mercado con sus productos o servicios.
Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Da igual que vivas en Madrid, Sevilla, Valladolid o Ciudad de México. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio.
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